Software, Instalasi, dan Jenis-jenis Kerusakannya Pada Handphone

Software merupakan sebuah piranti penting yang tidak bias dilihat, tetapi keberadaannya bias dirasakan dalam sebuah system. Dalam sebuah system apapun, software (perangkat lunak) dan hardware (perangkat keras) saling mendukung dan sulit dipisahkan. Begitu puladidalam system ponsel, software diperlukan baik saat ponsel bekerja maupun sedang di reparasi. Pada sebuah reparasi, ponsel memerlukan bantuan software lainnya untuk mengetahui letak kerusakan serta menata ulang seluruh system software ponsel sehingga kinerja ponsel seperti layaknya ponsel baru.

Selanjutnya untuk mengatasi kerusakan software ponsel dibutuhkan tiga unit system, yaitu brainware (pengguna atau operator), hardware dan software. Brainware memegang kendali atas keseluruhan system. Pada kasus ini, hardware merupakan piranti untuk menerjemahkan dan mentransfer data menjadi sebuah interface (perangkat antar muka), antara lain PC (personal Computer), Box atau doggle (pada jenis software reparasi ponsel  tertentu), dan kabel data atau kabel koneksi. Pada kasus kerusakan software ponsel , software yang dimaksud merupakan sebuah program yang diinstalkan pada PC yang nantinya dapat mendeteksi dan memperbaiki kerusakan system (software) pada ponsel.

System yang telah diuraikan tersebut bias digambarkan sebagai berikut:

 

Konsep dasar instalasi software
Pada prinsipnya, dalam sebuah penginstalan software reparasi ponsel tidak berbeda dengan penginstalan dengan software-software lainnya. berbagai macam software reparasi software ponsel sudah beredar, bahkan semakin kesini semakin canggih saja. Diantara yang ada dipasaran adalah UFs Tornado, All Siemens, dan Griffin. Hamper seluruh software (baik aplikasi maupun software reparasi ponsel, umumnya memiliki file-file yang berekstensi [*exe] atau[application]. Dan file tersebut adalah merupakan master installer sebuah software, sedangkan file lain dalam sebuah paket software adlalah merupakan data-data pendukung. Untuk menginstalnya kita cukup dengan meng-klik file master dan mengikuti semua prosedur dan perintah yang diminta oleh system hingga selesai. Selanjutnya, untuk menjalankan program tersebut cukup dengan meng-klik icon yang biasanya langsung erdapat pada desktop PC.
Jika digambarkan, system kerja program aplikasi untuk reparasi ponsel hamper sama dengan aplikasi lainnya yang berbasis database. Keduanya memerlukan minimal tiga tahapan procedural yaitu input, prosessing, dan output.

Dari gambaran tersebut diatas, PC dibutuhkan dalam reparasi software ponsel (flashing) untuk melakukan pengolahan dan pengiriman data pada ponsel.

Jenis-jenis kerusakan software handphone
Ada sebuah istilah yang digunakan oleh para teknisi ponsel dalam memperbaiki kerusakan software ponsel yaitu flashing. Adapun beberapa kerusakan software ponsel yang dapat diselesaikan dengan menggunakan metode flashing diantaranya sebagai berikut:

• Mati total
• Upgrade software
• Upgrade version
• Upgrade language
• Simcard rejected
• Contact service
• Phone lock
• Security code
• Sim lock
• Application hang
• Contact retailer
• LCD blank
• Phone restart
• Phone restricted
• Virus infected
• Wrong software
• Network lock
• No charging
• No signal

Daftar diatas adalah  jenis-jenis kerusakan secara umun, namun didalam teknik reparasi tentunya setiap teknisi mempunyai skill sendiri-sendiri dalam mengatasi permasalahan software tersebut.